«No ofrecemos instalarlas para autoconsumo ni solicitamos datos personales por teléfono», indican ante varias llamadas que comercializan ese servicio relacionándolo con el Ejecutivo de la región
El Gobierno de La Rioja quiere comunicar a través de los medios de comunicación «que en ningún caso ofrece instalaciones de placas solares para autoconsumo, ni solicita ningún tipo de dato personal de forma telefónica».
Esta aclaración se produce ante las dudas que indican «han suscitado varios casos de comercialización telefónica en los que se solicitan datos de consumo eléctrico o se preguntan datos personales haciendo ver una supuesta vinculación con el Gobierno de La Rioja».
Apuntan que «la comercialización telefónica está permitida, pero el usuario debe ser consciente de la dificultad de certificar la identidad de quien le llama y que no debe facilitar datos personales si no está interesado en contratar o adquirir el producto que le ofrecen».
Advierten que la Dirección General de Transición Energética y Cambio Climático «tramita todos los expedientes de ayuda a este tipo de instalaciones de autoconsumo, pero esta tramitación se realiza mediante un procedimiento on line a través de la página web, en ningún caso de forma telefónica».
Para terminar puntualizan «solo se realizan contactos telefónicos de forma excepcional para aclarar o resolver dudas sobre peticiones de subvenciones ya solicitadas por los particulares a través de la web, y a números de teléfono previamente puestos a disposición del Gobierno en el contexto de la solicitud de subvención de autoconsumo».
Enlace de origen : Aviso del Gobierno riojano ante llamadas telefónicas para instalar placas solares